สมัครพนันบอลออนไลน์ ยูฟ่าเบท กีฬาระดับรากหญ้า

สมัครพนันบอลออนไลน์ ผู้ให้บริการการพนันชาวสวีเดน Svenska Spel บริจาคเงินมากกว่า SEK50m (4.0 ล้านปอนด์ / 4.7 ล้านยูโร / 5.1 ล้านดอลลาร์) ให้กับกีฬาระดับรากหญ้าในประเทศเป็นปีที่ 7 ติดต่อกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มของGräsroten

เงินทุนถูกแจกจ่ายให้กับสมาคม 8,556 ทั้งหมดใน 71 กีฬาโดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนนี้ (SEK29.9m) จะไปเล่นฟุตบอล ฮ็อกกี้น้ำแข็งตามด้วย SEK5.8m แล้วฟลอร์บอลด้วย SEK2.2m

สตอกโฮล์มซึ่งเป็นเมืองหลวงของสวีเดนเป็นภูมิภาคที่มีการระดมทุนมากที่สุดโดยได้รับ SEK10.2m เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ VästraGötalandอยู่ในอันดับที่สองด้วย SEK9.3m จากนั้นSkåneที่ SEK8.3m

“ การให้เด็กและเยาวชนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ สมัครพนันบอลออนไลน์ ครอบครัวกีฬาของสวีเดนมากขึ้นและการเคลื่อนไหวเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง” Patrik Hofbauer ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Svenska Spel กล่าว “ Gräsrotenเป็นหนึ่งในโครงการริเริ่มที่เราผลักดันให้ดึงฟางของเราไปที่กองนั้น”

เงินถูกแจกจ่ายให้กับโครงการและความคิดริเริ่มตามการโหวตของลูกค้า Svenska Spel ผู้เล่นถูกขอให้เลือกสามสมาคมที่พวกเขาชื่นชอบโดยตัวเลือกยอดนิยมจะได้รับเงินทุนมากขึ้น

Stefan Bergh เลขาธิการสหพันธ์กีฬาแห่งสวีเดนกล่าวเสริมว่าGräsrotenสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงให้กับสมาคมกีฬาในประเทศ

“ ด้วยความมุ่งมั่นที่ไม่ขาดสายทำให้สมาคมสามารถจัดการกับตัวเองได้มากมาย แต่ต้องขอบคุณGräsrotenพวกเขาสามารถทำสิ่งที่พิเศษกว่านั้นได้ซึ่งช่วยให้ครอบครัวกีฬาเติบโตต่อไปเมื่อมีเด็กและคนหนุ่มสาวจำนวนมากขึ้น” เขากล่าว

สำนักงานคณะกรรมการอิสระเพื่อต่อต้านการทุจริตแห่งฮ่องกง (ICAC) ประกาศเมื่อวันจันทร์ (11 พ.ย. ) ว่ามีผู้ถูกจับกุม 21 คนรวมทั้งเจ้าหน้าที่ 6 คนที่ทำงานให้กับ HongKong Jockey Club (HKJC) ในข้อหาทุจริต

พนักงานของ Jockey Club ซึ่งเป็นผู้ช่วยผู้ฝึกสอนสองคนและพนักงานที่มีความมั่นคงสี่คนถูกกล่าวหาว่าให้ข้อมูลพิเศษเพื่ออำนวยความสะดวกในการรับแทงและควบคุมม้าแข่งอย่างผิดกฎหมาย

ในปฏิบัติการที่มีชื่อรหัสว่า Iron Triangle ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 9 พฤศจิกายน ICAC ได้จัดการจู่โจมที่พักอาศัยใน Tsuen Wan ในเขตดินแดนใหม่ตะวันตกของฮ่องกง

ICAC กล่าวในการแถลงข่าวว่า Jockey Club ได้ให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ในระหว่างการดำเนินคดีโดยเสริมว่าทั้งสองฝ่ายจะไม่ยอมให้มีการทุจริต

“ ทั้งสององค์กรจะยังคงติดต่อประสานงานและร่วมมือกันอย่างใกล้ชิดเพื่อต่อสู้กับอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องและดูแลการแข่งม้าในฮ่องกงให้สะอาด” ICAC กล่าว

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาตารางการแข่งรถในฮ่องกงได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการประท้วงต่อต้านรัฐบาลของเขตปกครองพิเศษของจีน

เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Jockey Club ถูกบังคับให้ปฏิเสธข่าวลือที่โพสต์ทางออนไลน์ว่า Sha Tin Racecourse ถูกใช้เป็นฐานในการบังคับใช้กฎหมายเพื่อตรวจสอบการจลาจล วันนี้ (13 พฤศจิกายน) จึงยกเลิกการแข่งขันตามกำหนดที่สนามแข่งม้า Happy Valley โดยกล่าวว่าเหตุการณ์ความไม่สงบทางสังคมล่าสุดและการหยุดชะงักของระบบขนส่งสาธารณะทำให้ไม่ปลอดภัยสำหรับพนักงานและนักแข่งที่เข้าร่วมกิจกรรม

กลุ่มธนาคาร HSBC UK ได้ร่วมมือกับองค์กรการกุศลในอุตสาหกรรม GamCare และ GambleAware เพื่อพัฒนาและเปิดตัวเครื่องมือ จำกัด ตัวเองใหม่เพื่อให้ลูกค้าสามารถบล็อกธุรกรรมการพนันในบัญชีของตนได้

มีให้สำหรับลูกค้า HSBC ที่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ใช้งานอยู่ตัวเลือกนี้สามารถเปิดใช้งานได้ผ่านส่วน ‘จัดการบัตร’ บนแอปมือถือ HSBC UK รวมทั้งทางธนาคารทางโทรศัพท์หรือโดยไปที่สาขา

หากลูกค้าพยายามชำระเงินให้กับผู้ขายการพนันหลังจากเลือกใช้ข้อ จำกัด นั้นจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกในการยกเว้นการทำธุรกรรมบัตรบางรายการด้วยตนเองสามารถย้อนกลับได้หลังจากช่วงเวลาการระบายความร้อน 24 ชั่วโมงเท่านั้น

นอกเหนือจากตัวเลือกการ จำกัด ตัวเองใหม่แล้ว HSBC ซึ่งทำงานร่วมกับ GamCare ยังได้ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีระบุและสนับสนุนลูกค้าที่ติดการพนัน

จากข้อมูลของ HSBC ลูกค้าในสหราชอาณาจักรประมาณ 504,000 รายชำระเงินค่าพนันรายเดือนในปี 2561 โดยมีมูลค่าธุรกรรมเฉลี่ย 52.50 ปอนด์ ธนาคารยังกล่าวอีกว่ามีการโทรประมาณ 1,000 ครั้งต่อเดือนที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

“ เรามุ่งมั่นที่จะช่วยลูกค้าจัดการการเงินของพวกเขาและรวมถึงการแนะนำเครื่องมือใหม่ ๆ ที่สามารถช่วยควบคุมการใช้จ่ายได้” Maxine Pritchard หัวหน้าฝ่ายการรวมและช่องโหว่ทางการเงินของ HSBC UK กล่าว

“ แม้ว่าตัวเลือกในการ จำกัด การทำธุรกรรมจะช่วยให้ผู้คนควบคุมความต้องการในการเล่นการพนันได้ แต่เรายังคงทำงานร่วมกับองค์กรการกุศลและหน่วยงานกำกับดูแลในรูปแบบอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าเหล่านี้สามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่เหมาะสมได้”

Mike Kenward ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของ GamCare กล่าวด้วยว่า“ HSBC UK จะมอบเครื่องมือที่มีค่าให้กับลูกค้าเพื่อช่วยปกป้องตนเองและได้รับการฝึกอบรมเพื่อสนับสนุนพนักงานเพื่อช่วยเหลือผู้ที่พวกเขาระบุว่าได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนันโดยตรง”

Dr Jane Rigbye ผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษาของ GambleAware กล่าวเพิ่มเติมว่า“ หากผู้คนเลือกที่จะเล่นการพนันพวกเขาควรจะทำได้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยซึ่งมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนันและบริการสนับสนุนที่ทุกคนมีให้อย่างชัดเจน

“ โครงการริเริ่มเช่น HSBC UK สามารถมีส่วนสำคัญในการช่วยลดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันและกระตุ้นให้ผู้คนขอความช่วยเหลือผ่านบริการบำบัดการพนันแห่งชาติหากพวกเขาต้องการการสนับสนุน”

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจาก NatWest ซึ่งเป็นกลุ่มธนาคารอื่นได้ประกาศความคิดริเริ่มใหม่ในการแก้ไขปัญหาการพนันโดยเชื่อมโยงกับ GamCare เพื่อสนับสนุนลูกค้าในสหราชอาณาจักรในสาขา

ความร่วมมือใหม่นี้เปิดตัวครั้งแรกใน ยูฟ่าเบท 12 สาขาทั่วลอนดอนและตะวันออกเฉียงใต้เครือข่ายการรักษาที่ผ่านการฝึกอบรมของ GamCare จะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าของ NatWest ที่อาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน เช่นเดียวกับธนาคาร Barclays Bankรวมถึงธนาคารผู้ท้าชิงStarlingและ Monzo ได้เปิดตัวฟังก์ชันการปิดกั้นธุรกรรมสำหรับการพนันสำหรับลูกค้าแล้ว

การเดิมพันในเมลเบิร์นคัพได้ถูกยุติลงในปีนี้ด้วยภาษีและความกังวลเกี่ยวกับการทารุณกรรมสัตว์ที่ส่งผลต่อความกระตือรือร้นในการแข่งขันครั้งใหญ่ Joanne Christie รายงาน

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาเจ้ามือรับพนันรายใหญ่ที่สุดของออสเตรเลียประสบปัญหาเนื่องจากไม่สามารถติดตามความต้องการเดิมพันสำหรับวันเมลเบิร์นคัพที่มีชื่อเสียงของประเทศได้

ปีที่แล้ว ‘การแข่งขันที่หยุดชาติ’ ยังหยุดผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดอย่างน้อยก็เป็นการชั่วคราวด้วยเว็บไซต์ของ Sportsbet, Ladbrokes และ Betfair ทั้งหมดหยุดทำงานก่อนเหตุการณ์ไม่นาน

อย่างไรก็ตามในปีนี้ไม่มีหัวข้อข่าวที่วิพากษ์วิจารณ์เทคโนโลยีของเจ้ามือรับแทง Down Under หลังจากเหตุการณ์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือเจ้ามือรับแทงได้ปรับปรุงระบบเพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจอีกต่อไป Scientific Games ประกาศผลการดำเนินงานเป็นประวัติการณ์บนแพลตฟอร์ม OpenBet สำหรับการแข่งขันโดยมีการประมวลผล 35,000 เดิมพันต่อนาทีสำหรับผู้ให้บริการรายเดียว

อย่างไรก็ตามอีกเหตุผลหนึ่งคืออาจมีการวางเดิมพันน้อยลง อันที่จริงกระแสข่าวที่นำไปสู่เหตุการณ์มุ่งเน้นไปที่ความสิ้นหวังของเจ้ามือที่ไม่สามารถทำเงินจากเหตุการณ์ที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นงานที่ทำกำไรได้มากที่สุด

Tabcorp ซึ่งมีใบอนุญาต แต่เพียงผู้เดียวในการเสนอการเดิมพันแบบ pari-mutuel ในทุกรัฐและดินแดนหลักของออสเตรเลียนอกเหนือจากออสเตรเลียตะวันตกรายงานว่าผลประกอบการลดลง 7.8% ในการแข่งขันโดยใช้เงินในปีนี้ที่ 106 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (56.3 ล้านปอนด์) ลดลงจาก 115 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว

ในแถลงการณ์ประกาศตัวเลขดังกล่าว บริษัท กล่าวว่า:“ ควรสังเกตว่าปัจจัยหลายอย่างที่มีอิทธิพลต่อการหมุนเวียนของการแข่งขันและตัวเลขการหมุนเวียนจากการแข่งขันหรือการประชุมครั้งเดียวไม่จำเป็นต้องบ่งบอกถึงตลาดการพนันที่กว้างขึ้น”

อย่างไรก็ตามการตกต่ำในการเดิมพันเมลเบิร์นคัพตามผลประกอบการที่ลดลง 24% ที่ Caulfield Cup ซึ่งเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักอื่น ๆ ใน Spring Racing Carnival ตาม Melbourne Racing Club

เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการทารุณกรรมสัตว์ได้รับความนิยมอย่างหนัก ยูฟ่าเบท เหตุผลหนึ่งที่นักพนันทั่วไปไม่สนใจการแข่งรถคือปัญหาสวัสดิภาพสัตว์ ในช่วงกลางเดือนตุลาคมผู้ประกาศข่าวแห่งชาติ ABC ได้ออกอากาศรายการที่แสดงให้เห็นอดีตนักแข่งที่ถูกทารุณกรรมและสังหารอย่างโหดร้ายในโครงการ 7.30 น.

การคุกคามของการประท้วงโดยคนงานในคาสิโนในช่วงวันหยุดสัปดาห์ทองที่เป็นที่นิยมอาจเป็นฟางเส้นสุดท้ายของรัฐบาลมาเก๊าและขณะนี้ผู้นำแรงงาน 4 คนกำลังอยู่ระหว่างการสอบสวนของตำรวจ

Cloee Chao หัวหน้างานประจำที่ Wynn Macau และคุณแม่เลี้ยงเดี่ยวของ 2 คนกล่าวว่าเธอส่งคำถามเมื่อวันที่ 10 กันยายนหลังจากที่ตำรวจโทรหาพ่อแม่ของเธอตามหาเธอ เธอบอกกับบลูมเบิร์กว่าการซักถามเกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาที่ว่าเธอฝ่าฝืนวงล้อมของตำรวจในระหว่างการเดินขบวนประท้วงวันที่ 25 สิงหาคมโดยตัวแทนจำหน่ายและคนงานแนวหน้าอื่น ๆ นอก Grand Lisboa

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
VIP Baccarat ต่ำกว่า 50% ของการมีส่วนร่วมของ Macau GGR ในไตรมาส 2/2562 เนื่องจากมวลยังคงเพิ่มขึ้น
ส่วนแบ่งการตลาดของมาเก๊าแตะระดับ “สูงสุดเป็นประวัติการณ์” ในไตรมาส 4/63: JP Morgan
วันจันทร์ที่ 4 มกราคม 2564 เวลา 17:43 น
Macau GGR ลดลง 65.8% เมื่อเทียบเป็นรายปีสู่ระดับ 7.82 พันล้าน MOP ในเดือนธันวาคม
Macau GGR ลดลง 65.8% เมื่อเทียบเป็นรายปีสู่ระดับ 7.82 พันล้าน MOP ในเดือนธันวาคม
วันศุกร์ที่ 1 มกราคม 2564 เวลา 12:55 น
VIP Baccarat ต่ำกว่า 50% ของการมีส่วนร่วมของ Macau GGR ในไตรมาส 2/2562 เนื่องจากมวลยังคงเพิ่มขึ้น
คาสิโนมาเก๊าจ่ายภาษีการเล่นเกมเพิ่มขึ้น 55% ในเดือนตุลาคมเนื่องจากรายได้เริ่มสูงขึ้น
วันพฤหัสบดีที่ 12 พฤศจิกายน 2563 เวลา 04:58 น
การเล่นแบบมีอำนาจของผู้ถือหุ้นเห็นว่า Tom Lau ก้าวลงจากตำแหน่งผู้อำนวยการและรองประธานของ South Shore Holdings
South Shore กำลังมองหาผู้ซื้อโรงแรมในมาเก๊า THE 13 ภายในเดือนมีนาคม 2564
วันศุกร์ที่ 30 ตุลาคม 2563 เวลา 04:00 น
โหลดเพิ่มเติม
Ms Chao เป็นผู้ก่อตั้งกลุ่มแรงงานที่ไม่เป็นทางการ 2 กลุ่มคือ Macau Gaming Industry Frontline Workers และ Forefront of Macau Gaming ซึ่งเป็นผู้นำการประท้วงต่อสาธารณะในปีนี้โดยคนงานคาสิโนเรียกร้องการขึ้นค่าจ้างและการปรับปรุงสภาพการทำงานและนโยบายการส่งเสริมการขายที่พวกเขากล่าวว่าเป็นไปตามอำเภอใจ และไม่เป็นธรรม

เพื่อนนักเคลื่อนไหวIeong Man Teng, Lei Kuok Keong และ Ung Kim Ip ยังถูกตำรวจสอบสวนเกี่ยวกับการเดินขบวนในเดือนสิงหาคมตามรายงานของBloombergและSouth China Morning Postและแจ้งว่าพวกเขาต้องเผชิญกับข้อกล่าวหาเดียวกันกับนางสาวเฉา -“ การไม่เชื่อฟังที่ซ้ำเติม ”.

“ ฉันรู้สึกหวาดกลัว” นางเชาซึ่งปฏิเสธข้อกล่าวหากล่าว “ มันเป็นคำเตือนและเป็นภัยคุกคามต่อฉัน”

รายงานของบลูมเบิร์กและโพสต์ระบุว่ายังไม่มีการฟ้องร้องข้อหาทั้งสี่ แต่ยืนยันว่าการสอบสวนกำลังดำเนินการอยู่

นำโดย Ms Chao และ Messrs Ieong คนงาน Lei และ Ung ได้ออกเดินทางไปตามท้องถนนอย่างน้อยแปดครั้งในปีนี้โดยกำหนดเป้าหมายไปที่ Sands China, Galaxy Entertainment Group และ SJM เป็นรายบุคคลและในอุตสาหกรรมโดยรวม MGM China เข้าร่วมรายการในสัปดาห์นี้ในฐานะหัวข้อการร้องเรียน Forefront ของ Macau Gaming ที่ส่งไปยังสำนักงานกิจการแรงงาน

SJM ได้รับการกำหนดเป้าหมายจากการเดินขบวนแยกกันสามครั้งและในวันเลือกตั้งประธานเจ้าหน้าที่บริหารใหม่ของ Chui Sai On เมื่อเดือนที่แล้วได้รับผลกระทบจากการทำงานที่ชะลอตัวและไม่สบายที่ Grand Lisboa ซึ่งเป็นเรือธง นับเป็นการดำเนินการครั้งแรกกับ บริษัท ที่ก่อตั้งโดยผู้ประกอบการคาสิโน Stanley Ho และยังคงถูกควบคุมโดยครอบครัวของเขา

ความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหน้าที่ระดับแนวหน้าและฝ่ายบริหารของ SJM ดูเหมือนจะไม่ดีขึ้นนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาและคนงานกำลังเรียกร้องให้มีการเจรจาสามทางกับรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้นำแรงงานกล่าวว่าคนงานอาจนัดหยุดงานที่ Grand Lisboa ในช่วง Golden Week ซึ่งเริ่มในวันที่ 1 ตุลาคมและเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปีสำหรับการพนันและการท่องเที่ยวในมาเก๊า

เมื่อเดือนที่แล้วนักเคลื่อนไหวเพื่อประชาธิปไตย 5 คนถูกจับกุมเนื่องจากมีส่วนเกี่ยวข้องกับบทบาทของพวกเขาในการจัดการลงประชามติอย่างไม่เป็นทางการเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของนายชุย สำนักงานประสานงานท้องถิ่นของรัฐบาลกลางประกาศว่าการสำรวจความคิดเห็นผิดกฎหมายและตำรวจปิดสถานีลงคะแนน

ในเดือนกรกฎาคมมหาวิทยาลัยเซนต์โจเซฟได้ไล่ออกวิทยากรซึ่งเป็นที่รู้จักในเรื่องการแสดงความคิดเห็นทางการเมืองที่เปิดเผยและมหาวิทยาลัยมาเก๊าได้สั่งพักงานรองศาสตราจารย์ด้านรัฐศาสตร์ซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานของ New Macau Association ซึ่งเป็นกลุ่มพรรคเพื่อประชาธิปไตย

นายชุยได้รับรางวัลวาระห้าปีครั้งที่สองในวันที่ 31 สิงหาคมโดยคณะกรรมการคัดเลือกที่ครอบงำโดยชนชั้นนำธุรกิจที่ส่วนใหญ่เป็นชาวปักกิ่งของเมืองซึ่งส่วนใหญ่เป็นตัวแทนคาสิโน

เกาหลีใต้ดูเหมือนพร้อมที่จะคว้าส่วนใหญ่ของเกมวีไอพีของจีนในภูมิภาคนี้

คาสิโนของมาเก๊าไปที่ใดเกาหลีใต้ปฏิบัติตาม เมื่อปีที่แล้วลาสเวกัสแซนด์สได้แต่งตั้งเดวิดเบ็คแฮมดาราฟุตบอลระดับนานาชาติเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ในเอเชีย ในเดือนมิถุนายนปีนี้ Paradise ผู้ให้บริการคาสิโนชาวเกาหลีใต้ชื่อ Jose Mourinho ผู้จัดการทีมเชลซีในพรีเมียร์ลีกอังกฤษที่เปิดเผยเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของตน เป็นความคิดริเริ่มล่าสุดของอุตสาหกรรมเกมของเกาหลีใต้ในการทำซ้ำสูตรมหัศจรรย์ของมาเก๊าและเกิดขึ้นในขณะที่ลูกกลิ้งสูงของจีนเพิ่งเริ่มหลบหนีจากวงล้อมของโปรตุเกสในอดีต

มาเก๊ามีรายได้จากการเล่นเกมวีไอพีลดลง 5.8% เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสที่สองเป็น 6.71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ลดลงมากที่สุดนับตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ปี 2552 แม้ว่ารายได้จากตลาดมวลชนยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งที่ 35% ในไตรมาสนี้เป็น 4.45 ดอลลาร์สหรัฐ พันล้านคิดเป็นเกือบ 40% ของรายได้จากการเล่นเกมทั้งหมด

ปัจจัยสำคัญของการชะลอตัวของภาควีไอพีของมาเก๊าคือการปราบปรามคอร์รัปชั่นของประธานาธิบดีสีจิ้นผิงของจีน เชลดอนอเดลสันประธาน บริษัท ลาสเวกัสแซนด์สและ บริษัท ในเครือแซนด์ไชน่ากล่าวสรุปเกี่ยวกับการเรียกผลประกอบการไตรมาสที่สองของ บริษัท ว่า“ ในอดีตที่ฉันเคยประสบมาการปราบปรามประเภทนั้นสร้างความไม่แน่นอนและความไม่แน่นอนดังกล่าวทำให้ ตลาดวีไอพีในมาเก๊า ผมขอย้ำว่ามันเป็นแบบชั่วคราวและเป็นวัฏจักร ” ปัจจัยสนับสนุนอื่น ๆ ได้แก่ สภาพคล่องที่ตึงตัวโดยกลุ่มขยะความอ่อนแอล่าสุดในภาคอสังหาริมทรัพย์ของจีนและความไม่แน่นอนโดยทั่วไปเกี่ยวกับเศรษฐกิจของจีน

ขนาดและความเข้มข้นของการรณรงค์ของจีนเพื่อขจัดคอร์รัปชั่นในหมู่เจ้าหน้าที่ทุกระดับได้เพิ่มขึ้นในปีนี้ ปักกิ่งประกาศเมื่อปลายเดือนกรกฎาคมถึงการตรวจสอบการรับสินบนของอดีตหัวหน้าฝ่ายความมั่นคงภายในประเทศโจวหย่งคังเจ้าหน้าที่อาวุโสที่สุดของจีนที่ต้องเผชิญกับการสอบสวนการทุจริตนับตั้งแต่พรรคคอมมิวนิสต์จีนเข้ามามีอำนาจในปี 2492 ฮ่องกงเหมือนมาเก๊าเป็นเขตปกครองพิเศษของจีน นอกจากนี้ยังได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักโดยยอดค้าปลีกลดลง 5 เดือนติดต่อกันจนถึงเดือนมิถุนายนซึ่งเป็นช่วงที่ขาดทุนยาวนานที่สุดนับตั้งแต่วิกฤตการเงินโลกในปี 2552

Anil Daswani นักวิเคราะห์ของซิตี้กรุ๊ปเน้นย้ำถึง“ ความตื่นตระหนก” ที่เกิดจากแคมเปญต่อต้านคอร์รัปชั่นซึ่งเป็นสาเหตุของรายได้วีไอพีของมาเก๊าที่ลดลง 13% เมื่อเทียบเป็นรายปี อย่างไรก็ตามนายอเดลสันชี้ให้เห็นว่า“ มัน [แคมเปญ] ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้คนที่มาสิงคโปร์และเราได้เห็นลูกค้าชาวจีนเพิ่มขึ้น” ถึงแม้จะมีรายได้จากการเล่นเกมเพิ่มขึ้น 9.5% ที่ Marina Bay Sands ของ Mr Adelson และจำนวนผู้เล่นวีไอพีก็เพิ่มขึ้น แต่ปริมาณชิปที่เพิ่มขึ้นก็ลดลง 27% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ที่อื่น ๆ ในเอเชียกลุ่มลูกกลิ้งสูงได้สร้างแผนภูมิเส้นทางที่แตกต่างออกไป NagaCorp ผู้ให้บริการเกมมิ่งที่ใหญ่ที่สุดในกัมพูชา NagaWorld รายงานว่ามีการหมุนเวียนชิปกลิ้งเพิ่มขึ้น 20.1% ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ การดำเนินงานวีไอพีของ NagaWorld มีเป้าหมายที่กลุ่มลูกค้าชั้นสูงจากจีนและเอเชียเหนือ ในเกาหลีใต้ Paradise ซึ่งดำเนินการคาสิโนเฉพาะชาวต่างชาติ 5 แห่งกล่าวว่าโต๊ะของตนลดลงจากวีไอพีชาวจีนที่เพิ่มขึ้น 24.9% เมื่อเทียบเป็นรายปีมาอยู่ที่ 1.15 ล้านล้านวอน (1.11 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในไตรมาสที่สองซึ่งคิดเป็น 66.1% ของการลดลงทั้งหมด

“ มันคือการปราบปรามการต่อต้านคอร์รัปชั่นที่ทำให้วีไอพีของมาเก๊าไม่สบายใจ ในตลาดอื่น ๆ ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นเกาหลีสิงคโปร์กัมพูชาฟิลิปปินส์ลาสเวกัส ฯลฯ – ตลาดวีไอพีของจีนกำลังเติบโต” Grant Govertsen จาก Union Gaming Research Macau กล่าว “ ท้ายที่สุดแล้วเรามีสถานการณ์ที่นักพนันวีไอพีที่ร่ำรวยกำลังวางเดิมพันต่ำเนื่องจากเกี่ยวข้องกับมาเก๊า เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่มีปัญหาในการไปที่อื่น (นอกขอบเขตของ PRC) เพื่อเล่นการพนัน อย่างไรก็ตามเมื่อเปรียบเทียบมาเก๊ากับตลาดอื่น ๆ เรากำลังพูดถึงแอปเปิ้ลและส้ม ลูกค้าวีไอพีทั่วไปนอกมาเก๊ามักเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าต่ำกว่าลูกค้าวีไอพีทั่วไปในมาเก๊า”

การชะลอตัวของ VIP ของมาเก๊าเกิดขึ้นท่ามกลางคำเตือนของ Pansy Ho ประธานร่วมของ MGM China ผู้ให้บริการคาสิโนมาเก๊าว่าเมืองนี้เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นจากคู่แข่งในภูมิภาค ลูกสาวของเจ้าพ่อคาสิโนท้องถิ่น Stanley Ho กล่าวกับ Bloomberg News เมื่อเร็ว ๆ นี้ว่ามาเก๊าค่อยๆสูญเสียความดึงดูดใจสำหรับชาวจีนแผ่นดินใหญ่ที่เลือกเดินทางบ่อยขึ้นและไกลออกไปมากขึ้น อย่างไรก็ตามมีชาวแผ่นดินใหญ่มากกว่า 10.2 ล้านคนมาเยือนมาเก๊าในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ซึ่งมากกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 14.7%

การขาดรีสอร์ตใหม่ในปัจจุบันก่อนการเปิดตัวขนาดใหญ่ของโคไทระลอกที่สองที่เริ่มต้นในปี 2558 ยังเป็นการ จำกัด การเติบโตของรายได้ในระยะสั้นด้วย Erika Cain นักวิเคราะห์จากสโกเทียแบงก์ของแคนาดากล่าวในขณะที่“ การลงทุนในอุตสาหกรรมยังคงเปลี่ยนไปสู่ตลาดเกิดใหม่ ในเอเชีย”. Ms Cain กล่าวว่า“ จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติและรายได้จากการเล่นเกมในมาเก๊าและสิงคโปร์คาดว่าจะได้รับความผ่อนคลายในช่วงหลายปีข้างหน้าจากการเปิดเสรีเกมและการพัฒนาคาสิโนใหม่ ๆ ทั่วเอเชีย”

CONTENDER ชั้นนำ

จากตลาดเกมในเอเชียที่มีอยู่นอกเหนือจากมาเก๊าเกาหลีใต้โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นจากการมาเยือนของจีนที่เพิ่มมากขึ้นด้วยการผ่อนปรนข้อกำหนดด้านวีซ่าสำหรับชาวแผ่นดินใหญ่ที่มาเยือนประเทศนี้อย่างต่อเนื่องรวมถึงความสัมพันธ์ทวิภาคีที่อบอุ่นขึ้นโดยสีจิ้นผิงได้พบกับชาวเกาหลีใต้ พาร์คกึนเฮห้าครั้งในช่วงปีที่ผ่านมา

การเพิ่มขึ้นของลูกค้าชาวจีนทำให้รายได้คาสิโนในเกาหลีใต้เติบโตขึ้น 7.5% ในช่วง 5 ปีจนถึงปี 2013 และการเติบโตจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 11% ต่อปีในช่วงปี 2014-16 ตามที่นักวิเคราะห์ของ Macquarie Equities .

ตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมาชาวปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ที่ซื้ออสังหาริมทรัพย์แบบแบ่งเวลาใน Soth Korea สามารถยื่นขอวีซ่าแบบเข้าได้หลายครั้งสามปีแทนที่จะเป็นวีซ่าแบบเข้าครั้งเดียวทุกครั้งที่เยี่ยมชม ในเดือนมีนาคมโซลได้เปิดตัวโครงการ“ Korea Priority Card” สำหรับนักท่องเที่ยวโดยให้วีซ่า 5 ปีตราบเท่าที่พวกเขาใช้จ่ายในประเทศมากกว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาและฝากเงินอย่างน้อย 50 ล้านวอน (46,700 ดอลลาร์สหรัฐ) ในธนาคารที่นั่นตาม The Korea Times

ข้อกำหนดในการขอวีซ่าที่คลี่คลายควบคู่ไปกับความนิยมในเพลงเกาหลีและละครน้ำเน่าทั่วทั้งทวีปทำให้จำนวนชาวจีนที่มาเยือนเกาหลีใต้ทำสถิติสูงสุดตลอดกาลที่ 4.3 ล้านคนในปีที่แล้วเพิ่มขึ้น 52% จากปี 2555 และคิดเป็น 35.5% ของ การท่องเที่ยวขาเข้าของประเทศอ้างอิงจากองค์การการท่องเที่ยวเกาหลี ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้นักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอีก 53.8% เป็นเกือบ 2.67 ล้านคนซึ่งคิดเป็น 40.3% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมดของประเทศ หากแนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปชาวจีนจำนวนมากถึง 8.4 ล้านคนจะเดินทางเยือนเกาหลีใต้ในปี 2561 มาร์ตินเครกส์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสมาคมการท่องเที่ยวแห่งเอเชียแปซิฟิก

“ เกาหลีตั้งอยู่ในทำเลที่ดีที่จะได้รับประโยชน์จากการเติบโตเชิงโครงสร้างในการท่องเที่ยวต่างประเทศของจีน” Tyler DG Ahn นักวิเคราะห์จาก Standard Chartered Securities Korea กล่าว นายอานคาดว่าจำนวนผู้เล่นวีไอพีชาวจีนที่เข้ามาในประเทศจะเพิ่มขึ้นในอัตราเฉลี่ยต่อปีที่ 15% ในช่วงปี 2013-16 ซึ่งเร็วกว่าอัตราเฉลี่ยของคู่แข่งในภูมิภาค คุณอาห์นและเพื่อนนักวิเคราะห์ของสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด Philip Tulk ซึ่งตั้งอยู่ในฮ่องกงคาดการณ์ในรายงานภาคเกมที่เผยแพร่ในเดือนกรกฎาคมว่าเกาหลีใต้จะกลายเป็นตลาดเกมที่มีผลการดำเนินงานดีที่สุดเป็นอันดับสองในเอเชียในอีกสามปีข้างหน้า ของสิงคโปร์และฟิลิปปินส์ เหตุผลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการคาดการณ์ของพวกเขาคือความต้องการเล่นเกมจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือของจีนรวมถึงปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้พื้นที่ที่พวกเขากล่าวว่า“ ด้อยโอกาส”

“ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือของจีนคิดเป็น 30% ของประชากรจีนแผ่นดินใหญ่ แต่ 50% ของบุคคลที่มีมูลค่าสุทธิสูง (ทรัพย์สินมากกว่า 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ความต้องการเล่นเกมที่ด้อยโอกาสนี้ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของจีนแสดงให้เห็นถึงพื้นที่สำรองสำหรับการเติบโตของตลาดของผู้ประกอบการในเกาหลี” รายงานระบุว่าเกาหลีใต้มีตำแหน่งที่เหมาะสมในการรองรับพื้นที่นี้เนื่องจากความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์

ต้นทุนการพนันที่เพิ่มสูงขึ้นในมาเก๊าทำให้ผู้เล่นชาวจีนบางคนมองหาสถานที่อื่นเพื่อวางเดิมพัน “ ผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊าได้เพิ่มขนาดการเดิมพันขั้นต่ำอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดท่ามกลางโต๊ะ [เกม] ที่มีอยู่อย่าง จำกัด ” นักวิเคราะห์จากฮ่องกง DS Kim จาก BNP Paribas Securities กล่าว “ ขนาดเดิมพันขั้นต่ำที่โต๊ะจำนวนมากในมาเก๊าตอนนี้มากกว่า 500 เหรียญฮ่องกงต่อมือซึ่งมากกว่า 6 เท่า [ของ] ลาสเวกัสหรือของเกาหลีและเทียบเท่ากับ 18% ของรายได้เฉลี่ยต่อเดือนในประเทศจีน ” นักวิเคราะห์เชื่อว่าคาสิโนเฉพาะชาวต่างชาติ 16 แห่งของเกาหลีสามารถกลายเป็น “ทางเลือกที่ดีสำหรับมาเก๊าสำหรับนักพนันชาวจีนที่มีฐานะค่อนข้างต่ำ”

ผู้เล่นชาวจีนที่ถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ “premiummass” ในมาเก๊าจะได้รับการดูแลแบบวีไอพีในเกาหลีเช่น Paradise ให้บริการเที่ยวบินฟรีและรถปิคอัพ Rolls-Royce ที่ขับเคลื่อนด้วยคนขับให้กับผู้เล่นโดยมียอดซื้อ 50,000 ดอลลาร์สหรัฐตามข้อมูลของ Lee Hyuk-byung หัวหน้าธุรกิจคาสิโนของ บริษัท Grand Korea Leisure ซึ่งดำเนินการคาสิโนสำหรับชาวต่างชาติสามแห่งในโซลและปูซานภายใต้แบรนด์ Seven Luck เพิ่มพนักงานเป็นสองเท่าที่ทุ่มเทให้กับนักธุรกิจระดับสูงของจีนเป็น 60 เท่าในปีที่แล้วเพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโต

MEGARESORTS ระหว่างทาง

ในการประมูลเพื่อเริ่มต้นตลาดชาวต่างชาติเท่านั้นซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 1.3 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีที่แล้ว (Kangwon Land ซึ่งเป็นหนึ่งในคาสิโน 17 แห่งของประเทศที่เปิดให้คนในท้องถิ่นสร้างรายได้เพิ่มอีก 1.3 พันล้านดอลลาร์) รัฐบาลเกาหลีใต้ให้ การอนุมัติเบื้องต้นในเดือนมีนาคมเพื่อร่วมทุนระหว่าง Caesars Entertainment ในลาสเวกัสและ Lippo Group ของอินโดนีเซียเพื่อสร้างรีสอร์ทคาสิโนแบบบูรณาการมูลค่า 794 ล้านดอลลาร์บนเกาะ Yeongjong ซึ่งเป็นเขตเศรษฐกิจพิเศษที่ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินนานาชาติหลักของประเทศ

โดยมีกำหนดการเปิดให้บริการในปี 2018 การอนุมัติเกิดขึ้นเพียงเก้าเดือนหลังจากที่รัฐบาลได้ปฏิเสธใบสมัครจาก Caesars ในตอนแรกมีรายงานเกี่ยวกับความกังวลเกี่ยวกับภาระหนี้ที่ก่อให้เกิดอุตสาหกรรมของ บริษัท Yeongjong มีกำหนดที่จะรวมรีสอร์ทเกมที่พัฒนาโดยการร่วมทุนระหว่าง Paradise และผู้ผลิตเครื่องเกมของญี่ปุ่น Sega Sammy ในขณะเดียวกันกลุ่ม บริษัท ซึ่งรวมถึง Genting Singapore และ Landing International Development ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ของจีนได้วาดภาพโครงการคาสิโนบนเกาะเชจูซึ่งเป็นเกาะตากอากาศที่มีคาสิโนอยู่แล้วแปดแห่งและเป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมในหมู่ชาวจีนซึ่งเพลิดเพลินกับการเข้าใช้งานโดยไม่ต้องขอวีซ่านานถึง 30 วัน

รีสอร์ท Paradise-Sega Sammy จะมีบทบาทเป็น“ คนเกาหลี” เนื่องจาก“ เกาหลีเป็นสถานที่ยอดนิยมในขณะนี้” สำหรับนักเดินทางชาวจีนชอยจองฮวานประธานเจ้าหน้าที่บริหารของกิจการร่วมค้ากล่าว “ เนื้อหาหลักที่เราจะแสดงต่อวีไอพีชาวจีนจะเป็นวัฒนธรรมของเกาหลี” คุณชเวกล่าวเสริม

“ ขนาดตลาดคาสิโนสำหรับชาวต่างชาติของเกาหลีมีเพียง 3% ของมาเก๊าหรือประมาณ 20% ของสิงคโปร์ในแง่ของรายได้…เนื่องจากคาสิโนเกาหลีไม่ได้ดึงดูดให้เป็น ‘สถานที่ปลายทาง’ สำหรับนักพนันส่วนใหญ่เนื่องจากมีขนาดเล็กและขาด โรงแรมและข้อเสนอที่ไม่ใช่การเล่นเกมและไม่มี [a] คลัสเตอร์ [ของรีสอร์ท]” Mr Kim จาก BNP ตั้งข้อสังเกต “ เราคาดว่า [การเปิดให้บริการ] รีสอร์ทแบบบูรณาการในปี 2560 จะช่วยบรรเทาปัญหาคอขวดได้ซึ่งจะช่วยปลดล็อกศักยภาพและช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงตลาดที่มีขนาดใหญ่อยู่แล้วได้”

เขาเชื่อว่ารีสอร์ทแบบบูรณาการที่วางแผนไว้ของเกาหลีใต้และจุดยุทธศาสตร์ระหว่างประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับสองและสามของโลกอย่างจีนและญี่ปุ่นสามารถทำให้ที่นี่กลายเป็น“ เรื่องราวการเติบโตอีกแห่งของจีน” ในลักษณะเดียวกับมาเก๊า เขาคาดการณ์ว่ารายได้จากการเล่นเกมของประเทศจะเติบโตอย่างน้อย 85% ระหว่างปี 2014 ถึง 2018

อย่างไรก็ตามการกระแทกบนท้องถนนได้เกิดขึ้นแล้ว โครงการเก็นติ้ง – แลนดิ้งมีกำหนดหยุดลงในเดือนมิถุนายน แต่ถูกเลื่อนออกไปเป็นไตรมาสที่สามหลังจากที่ได้รับเลือกใหม่จากรัฐบาลเชจูวอนฮียองได้เรียกร้องให้ทบทวนโครงการแม้ว่าจะได้รับไฟเขียวจากโครงการก่อนหน้านี้ก็ตาม ทางการเชจูมีท่าทีที่เข้มงวดในการเพิ่มการลงทุนของจีนบนเกาะนี้เนื่องจากกลัวการเก็งกำไรแม้ว่านายวอนจะเน้นย้ำว่าพวกเขา “ยินดีต้อนรับการลงทุนที่ดี”

อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งในการพัฒนาของตลาดคือการห้ามไม่ให้ชาวบ้านเล่นในการแข่งขันขนาดใหญ่ที่กำลังจะมาถึง Steve Park กรรมการผู้จัดการของ KORE ซึ่งเป็นที่ปรึกษาในเกาหลีที่มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมคาสิโนในท้องถิ่นเตือนว่าหากไม่มีการ จำกัด ข้อ จำกัด นี้ผู้เล่นชาวเกาหลีและการลงทุนในคาสิโนของประเทศอาจถูกบีบให้ญี่ปุ่นออกไปหากและเมื่อใดที่ทำให้ถูกต้องตามกฎหมายและ พัฒนาคาสิโน เจ้าหน้าที่เกาหลีย้ำหลายครั้งว่าการห้ามจะยังคงมีอยู่จนกว่า “ฉันทามติระดับชาติ” จะบรรลุผล

นักวิเคราะห์ของสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ดกล่าวเพิ่มเติมว่าคาสิโนในญี่ปุ่นพร้อมกับรีสอร์ทที่วางแผนไว้ในวลาดิวอสต็อกบนชายฝั่งมหาสมุทรแปซิฟิกของรัสเซียซึ่งหนึ่งในนั้นนำโดยลอว์เรนซ์โฮประธานร่วมของ Melco Crown Entertainment ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคาสิโนมาเก๊าจะทำให้การยึดเกาะทางตะวันออกเฉียงเหนือของจีนลดลง ตลาด.

แต่นายชอยเชื่อว่าการถูกกฎหมายคาสิโนในญี่ปุ่นอาจเป็นสิ่งกระตุ้นให้เกาหลีใต้ต้องการขยายการเข้าถึงคาสิโนไปยังคนในท้องถิ่น เขาชี้ให้เห็นว่า:“ ชาวเกาหลีจำนวนมากจะเดินทางเข้าไปในญี่ปุ่นเพื่อเล่นคาสิโน [ที่นั่น] และในเวลานั้นรัฐบาลเกาหลีอาจคิดที่จะเปิดคาสิโนแบบ ‘เปิด’

ในคำปราศรัยด้านนโยบายล่าสุดของเขาเฟอร์นันโดชุยไซออนประธานเจ้าหน้าที่บริหารของมาเก๊าได้เรียกร้องอย่างชัดเจนให้ผู้ประกอบการคาสิโนของเมืองส่งเสริมคนงานเกมในท้องถิ่นให้มากขึ้นในตำแหน่งผู้บริหาร ผู้ปฏิบัติงานได้ตอบสนองด้วยการเน้นย้ำถึงทรัพยากรที่พวกเขาทุ่มเทเพื่อส่งเสริมสิ่งที่เรียกว่า“ การเรียนรู้ตลอดชีวิตและการพัฒนาทั้งบุคคล” ของพนักงานและอีกคนหนึ่งเรียกว่า แม้ว่าคาสิโนในมาเก๊าจะเริ่มให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นประจำโดยเฉพาะคนที่อายุน้อยกว่าตามคำกล่าวของ Virgil Chan ซึ่งฝึกคนงานให้กับทั้งคาสิโนและสถานที่เก็บขยะรายใหญ่ในเมือง แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ตระหนักถึงศักยภาพทั้งหมดที่จะได้รับจากการเสนอการฝึกอบรม นอกเหนือจากทักษะพื้นฐานของพนักงานแล้วยังไม่ได้มุ่งมั่นที่จะทำให้เกิดอย่างแท้จริง Mr Chan ที่ปรึกษาหลักของ Synergy Corp.

IAG :ด้วยการว่างงานเพียง 1.7% ในมาเก๊าตลาดแรงงานที่นี่จึงตึงตัวจนคาสิโนเริ่มเติมตำแหน่งดีลเลอร์ให้กับคนงานที่ก่อนหน้านี้คิดว่าไม่เหมาะสมรวมถึงคนงานที่มีอายุมากและมีทักษะน้อย คุณเคยเห็นว่าคุณภาพของพนักงานที่คุณกำลังฝึกอบรมลดลงหรือไม่?

นายชาญ:ไม่จริง จริงๆแล้วผมฝึกคนแก่ไม่มาก เป็นการตัดสินใจในทางปฏิบัติโดยคาสิโนซึ่งเป็นช่องทางที่ใช้ทรัพยากรการฝึกอบรมส่วนใหญ่สำหรับพนักงานที่อายุน้อยกว่า พวกเขาต้องการลงทุนในคนงานในวัย 20 ปีซึ่งอาจให้บริการได้อีกไม่กี่ปี หากคุณดูคาสิโนในปัจจุบันมีผู้หญิงวัยกลางคนจำนวนมากที่ทำงานเป็นตัวแทนจำหน่ายในชั้นที่มีทักษะพื้นฐานในการทำงาน พวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนให้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าดังนั้นสิ่งที่พวกเขาต้องทำคือยิ้มมีมารยาทและมีประสิทธิภาพ

คนรุ่นเก่ายังไม่มีการศึกษามากนักและพวกเขาไม่ได้มองหาอาชีพ แม้ว่าคุณจะขอให้พวกเขาเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมหัวหน้างาน แต่พวกเขาก็จะตอบว่า“ ทำไมฉันต้อง ฉันจะไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ฉันไม่มีคุณสมบัติและวุฒิการศึกษา สิ่งที่ฉันอยากทำคือทำงานอย่างสงบและเงียบ ๆ ในอีก 10 ปีข้างหน้าในฐานะตัวแทนจำหน่ายและฉันก็ทำมากกว่าที่ฉันจะทำความสะอาดโต๊ะหรือทำอาหารอยู่แล้ว”

แต่คุณกังวลว่าคนงานสูงวัยเหล่านี้ไม่ได้รับการฝึกอบรมเพียงพอหรือไม่? โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคาสิโนอาจจะต้องจ้างพวกเขามากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเพื่อจัดหาพนักงานใหม่ของ Cotai ซึ่งจะเริ่มให้บริการออนไลน์ตั้งแต่ปีหน้า?

ไม่เพราะงานของพวกเขามี จำกัด มาก คาสิโนจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทักษะที่ยากลำบากของคนงานเหล่านั้นได้รับการสอนอย่างถูกต้อง – สอนวิธีแจกไพ่ไม่ให้ทำผิดพลาดและยิ้มเมื่อจำเป็น เราไม่คาดหวังว่าพวกเขาจะโต้ตอบกับลูกค้า หากวันหนึ่งคาสิโนที่นี่ตัดสินใจว่าดีลเลอร์จำเป็นต้องโต้ตอบกับลูกค้าเช่นเดียวกับที่ลาสเวกัสทำบางทีอาจจำเป็นต้องฝึกอบรมให้มากขึ้น

คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของตลาดแรงงานของมาเก๊าคือเป็นเรื่องปกติที่พนักงานจะต้องเปลี่ยนงานบ่อยครั้งโดยมี บริษัท จำนวนมากที่ออกจาก บริษัท ทันทีหลังจากได้รับการฝึกอบรม สิ่งนี้อาจนำไปสู่ ​​บริษัท เกี่ยวกับการฝึกอบรมโดยเปล่าประโยชน์หรือไม่?

เราพยายามให้ความรู้ด้านการจัดการ เราบอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถสร้างความภักดีได้บ้างหรือไม่และจิตวิญญาณของทีมพนักงานอาจจะอยู่ได้นานกว่านี้ เป็นทางเลือกระหว่างการมีพนักงานที่ไม่มีทักษะและไม่มีแรงจูงใจซึ่งจะจากไปและมีพนักงานที่มีทักษะและมีแรงจูงใจซึ่งอาจอยู่ได้นานกว่าเล็กน้อย ในอดีตผู้บริหารคิดว่า:“ ฉันฝึกพวกเขาแล้วพวกเขาก็จากไป ประเด็นคืออะไร?” ตอนนี้พวกเขารู้แล้วว่าถ้าคุณฝึกพวกเขาคุณสามารถรักษามันไว้และพวกมันจะกลายเป็นทรัพย์สิน ทัศนคติต่อการฝึกอบรมกำลังเปลี่ยนไปอย่างช้าๆและเรามีตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จบางประการเช่นขยะที่สามารถรักษาอัตราการหมุนเวียนของพนักงานได้เพียง 2%

นอกจากนี้การฝึกอบรมบางอย่างยังมุ่งเป้าไปที่การรักษาผู้คนไว้อย่างชัดเจน เราทำแบบฝึกหัดการสร้างทีมมากมายสำหรับทั้งคาสิโนและขยะ หวังว่าจากแบบฝึกหัดเหล่านี้พนักงานจะสามารถเรียนรู้คุณค่าของการเป็นส่วนหนึ่งของทีมและมีความภักดีต่อ บริษัท มากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นขยะที่มีการหมุนเวียนของพนักงาน 2% หรือ 3% และอื่น ๆ ที่มีมูลค่าการซื้อขายมากกว่า 20% ผู้ให้บริการคาสิโนมีจำนวนมากดังนั้นมูลค่าการซื้อขายจึงเป็นตัวเลขสองหลักเสมอ

เพื่อให้สอดคล้องกับคำสั่งของรัฐบาลที่มีชาวบ้านมากกว่าชาวต่างชาติที่ดำรงตำแหน่งระดับสูงในคาสิโนเราได้เห็นคนในท้องถิ่นจำนวนมากได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นบทบาทที่พวกเขายังไม่มีคุณสมบัติ คุณได้รับเรียกให้ไปอบรมคนเหล่านี้หรือไม่?

แหล่งข้อมูลการฝึกอบรมส่วนใหญ่ในปัจจุบันเป็นระดับหัวหน้างาน – หัวหน้างานและผู้บริหารระดับต้นไม่ใช่ผู้บริหารระดับสูง เราได้รับเรียกให้ไปสอนสิ่งต่างๆมากมายตั้งแต่ทักษะที่อ่อนนุ่มเช่น EQ ไปจนถึงทักษะสำนักงานขั้นพื้นฐานเช่นการใช้ Excel เพื่อจัดเตรียมงบประมาณ แต่โดยทั่วไปแล้วเราไม่ได้ถูกเรียกให้สอนทักษะการเป็นผู้นำเพราะ [คาสิโน] ไม่เห็นพนักงานเหล่านี้เป็นผู้นำในเร็ว ๆ นี้ คาสิโนต้องการให้พวกเขาจัดการพนักงาน 20 คนภายใต้พวกเขา คาสิโนจะต้องมีโครงสร้างที่แน่นหนามากเนื่องจากเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย

Junkets จัดให้พนักงานมีการฝึกอบรมประเภทใดบ้าง?

Junkets ได้รับการฝึกฝนในช่วงสี่หรือห้าปีที่ผ่านมาโดยเริ่มจากกลุ่ม Suncity Group ที่ใหญ่ที่สุด Suncity ตัดสินใจที่จะเริ่มให้การฝึกอบรมแก่พนักงานเพื่อให้สามารถแข่งขันได้มากขึ้นในตลาดและค่อยๆบรรดาผู้ให้บริการรายใหญ่อื่น ๆ เห็นความจำเป็น Junkets เริ่มจัดการตัวเองแตกต่างกันมากและตอนนี้บางส่วนเป็น บริษัท จดทะเบียนดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีการกำกับดูแลที่เหมาะสมการฝึกอบรมที่เหมาะสม

มีความแตกต่างระหว่างหลักสูตรสำหรับพนักงานในคาสิโนและ Junkets หรือไม่?

พวกเขาแตกต่างกันมาก ผู้ให้บริการคาสิโนส่วนใหญ่มีแนวทางภายในที่ชัดเจนโดยระบุว่าพนักงานต้องได้รับการฝึกอบรมเป็นเวลา 30 ชั่วโมงต่อปีและพวกเขาได้รับการฝึกอบรมประเภทต่างๆมากมาย – ทักษะทุกประเภทรวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจงและทักษะที่อ่อนนุ่ม ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ฉันฝึกอบรมเช่นการสื่อสารและความสัมพันธ์ส่วนตัว

การฝึกอบรมของคุณแตกต่างจากที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคาสิโนเสนออย่างไร?

โดยปกติแล้วพวกเขาไม่มีเทรนเนอร์มากนัก แผนกฝึกอบรมของพวกเขาประกอบด้วยผู้ประสานงานจำนวนมาก พวกเขาฝึกฝนเล็กน้อย แต่ไม่มากและมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่ยาก ผู้ฝึกสอนบางคนมาจากแต่ละแผนก ยกตัวอย่างเช่นแผนก F&B มันจะฝึกคนของตัวเองถึงวิธีปฏิบัติงานที่จำเป็นสำหรับพวกเขาและ HR จะช่วยจัดการให้

หัวข้อหลักที่ครอบคลุมในการฝึกอบรมของคุณมีอะไรบ้าง?

ขึ้นอยู่กับว่าเจ้าหน้าที่อยู่ตรงไหนของโค้ง แต่สิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือการบริการลูกค้า หากพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นเราเริ่มต้นด้วยทักษะการบริการลูกค้าขั้นพื้นฐานและอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเหตุใดผู้คนจึงมาเล่นการพนัน ส่วนใหญ่ยังมีความคิดว่าคนเข้ามาเล่นการพนันเพราะต้องการชนะเงิน นี่เป็นความจริงส่วนหนึ่ง แต่ในทางกลับกันนักพนันมีความคาดหวังอื่น ๆ

เราถามเจ้าหน้าที่ว่า:“ ถ้ามีคนมาและต้องการที่จะได้รับเงินเราจะชนะได้หรือไม่? เราไม่สามารถ. ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะมองว่าเป็นการจ่ายค่าบริการพวกเขามารับความบันเทิงและเราคิดเงินเล็กน้อยเพื่อให้ความบันเทิงแก่พวกเขา” คนในอุตสาหกรรมเกมต้องเข้าใจว่าเราเป็นอุตสาหกรรมที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม ความคาดหวังของลูกค้าที่จะได้รับเงินไม่สามารถบรรลุได้และเราต้องพิจารณาความต้องการอื่น ๆ ทั้งหมดและดูว่าเราจะทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขามีความสุข

นักพนันหลายคนเชื่อในรูปแบบและโชค คุณฝึกพนักงานเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้อย่างไร?

มันเป็นเรื่องเล็กน้อยที่ค่อนข้างกระอักกระอ่วน พวกเขาต้องรู้ว่าสิ่งเหล่านั้นไม่ใช่เรื่องจริงและยังต้องสามารถพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับพวกเขาได้เพราะมันเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์สำหรับผู้เล่นหลายคน

เราไม่เห็นเจ้าหน้าที่มีส่วนร่วมกับผู้เล่นในคาสิโนมาเก๊ามากนัก ต่างจากพนักงานในคาสิโนทางตะวันตกที่พวกเขาไม่พูดคุยกับลูกค้าและมักจะไม่ยิ้มให้พวกเขา

คาสิโนบางแห่งอนุญาตให้ตัวแทนจำหน่ายสนทนากับผู้เล่นได้อย่าง จำกัด ในขณะที่บางแห่งสั่งให้พวกเขามีการสื่อสารที่จำเป็นเท่านั้น สิ่งนี้เกิดจากความเชื่อเดิม ๆ ที่ว่าตัวแทนจำหน่ายอาจทำงานร่วมกับผู้เล่นและทำการฉ้อโกง หากดีลเลอร์รู้จักผู้เล่นดีก็อาจเข้าร่วมกองกำลังกับพวกเขาและโกงคาสิโนได้ เราพยายามให้ฝ่ายบริหารเข้าใจรูปแบบของลาสเวกัสในการให้พนักงานมีส่วนร่วมกับลูกค้า

ตอนนี้ฝ่ายบริหารต้องการฝึกพนักงานให้เป็นเหมือนพนักงานคาสิโนที่พบในลาสเวกัสหรือไม่?

ยัง. มันเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย คาสิโนที่นี่ยังไม่เห็นการแข่งขันที่รุนแรงเหมือนในลาสเวกัสเพราะทุกคนทำเงิน แม้ว่ากลุ่มคนที่ซื้อขยะจะเห็นแรงกดดันเนื่องจากการมีส่วนร่วมในรายได้จากการเล่นเกมทั้งหมดกำลังลดลง จำนวนผู้เล่นวีไอพีกำลังลดลงดังนั้นผู้เล่นจึงต้องพยายามรักษาลูกค้าให้ดีขึ้น สำหรับคาสิโนตลาดจำนวนมากกำลังเติบโตและพวกเขาทำเงินเป็นจำนวนมากดังนั้นการบริการลูกค้าจึงมีความสำคัญ แต่ไม่ได้ให้ความสำคัญมากเท่า

การฝึกอบรมในมาเก๊าเป็นเพียงความจำเป็นเร่งด่วนเมื่อคุณมีปัญหา ไม่ใช่รายการที่มีความสำคัญสูงเพราะไม่ใช่สิ่งที่คุณทำในวันนี้และจะเห็นผลในวันพรุ่งนี้ จริงๆแล้วส่วนที่ยากที่สุดของการฝึกคือการทำให้ผู้บริหารมองเห็นสิ่งต่าง ๆ เรากำลังทำการฝึกอบรมระดับผู้บริหารมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะพวกเขายึดมั่นในวิธีคิดแบบเดิม ๆ มีกฎง่ายๆในการบริการลูกค้า กฎข้อที่ 1: หากคุณต้องการให้ลูกค้ามีความสุขคุณต้องแน่ใจว่าพนักงานของคุณมีความสุข คุณจะทำให้ลูกค้ามีความสุขได้อย่างไรหากพนักงานของคุณไม่พอใจทุกวัน?

คุณจะบอกว่าตอนนี้พนักงานคาสิโนมีความสุขมากขึ้นหรือน้อยลงกว่าเมื่อก่อน?

เราไม่ได้ทำการวิจัยใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขามีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา เราไม่แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีความสุขหรือแค่เสียงร้องมากกว่ากัน มีหลายสาเหตุที่ทำให้พวกเขากลายเป็นนักร้องมากขึ้น ส่วนหนึ่งคือบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบันและอีกส่วนหนึ่งคือพวกเขาอาจไม่มีความสุขในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาและในที่สุดตอนนี้พวกเขาก็รู้สึกว่าควรแสดงความคิดเห็น

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับวิธีที่คาสิโนจัดการกับการประท้วงล่าสุดของเจ้าหน้าที่ของพวกเขา? ดูเหมือนคำตอบหลักของพวกเขาคือการแจกเงินเพื่อปิดปากพวกเขา

คาสิโนไม่จำเป็นต้องจัดการกับความต้องการเหล่านี้มาเป็นเวลานานเนื่องจากพนักงานของพวกเขาไม่ได้เป็นแกนนำในอดีต ตอนนี้ดูเหมือนว่าคาสิโนจะจัดการกับปัญหาด้านแรงงานเมื่อคนงานแสดงความไม่พอใจเท่านั้น แต่พวกเขาจำเป็นต้องจัดการกับพวกเขาอย่างเป็นระบบมากขึ้น คาสิโนจำเป็นต้องเข้าใจว่าทำไมพนักงานของพวกเขาถึงไม่มีความสุข ทุกคนต้องการเงินเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่มีมากกว่านั้น คาสิโนไม่สามารถให้ตามความต้องการของพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประเด็นที่ลึกซึ้งกว่านี้และ บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องจัดการกับสาเหตุพื้นฐานที่ทำให้พนักงานของพวกเขาไม่มีความสุข

Crane Payment Innovations นำมาสู่ G2E นักแสดงที่มีชื่อเสียงใน MEI, CashCode และ Money Controls

ผู้เข้าร่วมงาน Global Gaming Expo ในลาสเวกัสในเดือนหน้าจะได้รับชม MEI เป็นครั้งแรกภายใต้แบรนด์ใหม่ Crane Payment Innovations ซึ่งจะนำเสนอโซลูชันการจัดการสกุลเงินที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรมเพื่อความกว้างและความหลากหลาย

CPI ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาของ MEI และ NYSElisted Crane Co. ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีการจัดการธนบัตรและเหรียญซึ่งการเข้าถึงแบบผสมผสานใหม่นี้ครอบคลุมตลาดตั้งแต่เกมและค้าปลีกไปจนถึงบริการทางการเงินการขนส่งและการจำหน่าย การปรากฏตัวของ CPI ครอบคลุมไปยัง 144 ประเทศที่ให้บริการโดยพนักงาน 2,200 คนรวมถึงวิศวกรมากกว่า 500 คนโดยมีโรงงานผลิตในอเมริกาเหนือยุโรปและอังกฤษและสำนักงานขาย 24 แห่งในอเมริกาเหนือและใต้ยุโรปแอฟริกาใต้เอเชียและออสเตรเลีย